Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

 

Dechign: de onderneming die via de website www.dechign.nl kunstwerken, prints, handgeschilderde portretten, custom artworks en gepersonaliseerde producten verkoopt.

 

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst via de website.

 

Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Dechign en de klant met betrekking tot de aankoop van producten via de website.

 

Custom Artwork / Gepersonaliseerd product: een kunstwerk dat door Dechign op maat wordt gemaakt op basis van door de klant aangeleverd beeldmateriaal (zoals foto’s) of andere instructies.

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via Dechign.nl worden gesloten.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

 

Artikel 3 – Producten

Dechign verkoopt onder andere:

 

Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven op de website. Kleine afwijkingen in kleur, materiaal of afwerking kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding van de overeenkomst.

 

Artikel 4 – Prijzen

Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Dechign behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bestelling is de prijs die wordt berekend.

 

Artikel 5 – Bestelling en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst via de website en de betaling succesvol is verwerkt.

Dechign behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren indien er sprake is van:

 

Indien een bestelling wordt geannuleerd nadat betaling heeft plaatsgevonden, wordt het bedrag terugbetaald.

 

Artikel 6 – Betaling

Betaling dient te worden voldaan via de betaalmethoden die beschikbaar zijn op de website.

De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

 

Artikel 7 – Levering

Dechign streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.

De geschatte levertijden staan vermeld in het verzendbeleid op de website. Deze levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Dechign is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of andere externe factoren.

 

Artikel 8 – Auteursrecht & aangeleverd beeldmateriaal bij Custom Artworks

8.1 – Verantwoordelijkheid klant voor aangeleverd materiaal

Bij het plaatsen van een Custom Artwork-bestelling levert de klant zelf foto’s of ander beeldmateriaal aan op basis waarvan het kunstwerk wordt vervaardigd.

 

De klant staat er uitdrukkelijk voor in dat hij of zij gerechtigd is het aangeleverde beeldmateriaal te gebruiken voor de totstandkoming van een Custom Artwork. Dit houdt in dat de klant:

 

8.2 – Vrijwaring van Dechign

Dechign aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor schendingen van intellectueel eigendomsrechten (waaronder auteursrecht, portretrecht, merkrecht of naburige rechten) die voortvloeien uit het gebruik van door de klant aangeleverd beeldmateriaal.

 

De klant vrijwaart Dechign volledig voor alle aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van het door de klant aangeleverde materiaal.

 

Alle kosten, schade en juridische gevolgen die voortvloeien uit dergelijke claims zijn volledig voor rekening van de klant.

 

8.3 – Weigering van opdrachten

Dechign behoudt zich het recht voor om een Custom Artwork-opdracht te weigeren of te annuleren indien het aangeleverde materiaal naar het oordeel van Dechign inbreuk maakt op rechten van derden, onrechtmatig is of anderszins in strijd is met de wet of openbare orde. In dat geval wordt de betaling teruggestort.

 

8.4 – Commercieel gebruik door klant

Het door Dechign gerealiseerde Custom Artwork is uitsluitend bestemd voor privégebruik door de klant, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen. De klant is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van de benodigde rechten indien hij of zij het artwork commercieel wenst te gebruiken of openbaar te maken.

 

Artikel 9 – Herroepingsrecht

De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heeft de klant nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Het product moet worden geretourneerd:

 

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Indien het product beschadigd of gebruikt is kan er sprake zijn van waardevermindering.

 

Artikel 10 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die:

 

Dit geldt in het bijzonder voor alle Custom Artworks, handgeschilderde portretten en proposal/wedding paintings. Deze producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van aantoonbare schade of een productiefout aan de zijde van Dechign.

 

Artikel 11 – Beschadigde of verkeerde producten

Indien een product beschadigd aankomt of een verkeerd product wordt geleverd, dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via info@dechign.nl.

Dechign zal in dat geval een passende oplossing bieden, zoals vervanging of terugbetaling.

 

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

Dechign is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van winst als gevolg van het gebruik van onze producten.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de desbetreffende bestelling.

Dechign is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor juridische gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van door de klant aangeleverd beeldmateriaal, zoals beschreven in Artikel 8.

 

Artikel 13 – Intellectueel eigendom van Dechign

Alle ontwerpen, afbeeldingen en kunstwerken op Dechign.nl — inclusief de door Dechign gerealiseerde Custom Artworks — zijn eigendom van Dechign en worden beschermd door het auteursrecht.

Het is niet toegestaan om deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren of commercieel te gebruiken.

De klant ontvangt bij aanschaf van een Custom Artwork een recht op privégebruik. Alle overige rechten blijven voorbehouden aan Dechign, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

 

Artikel 14 – Overmacht

Dechign is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze controle, zoals:

 

Artikel 15 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Dechign en de klant is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.